よくある質問

Q
乗車時は乗車券やQR表示が必要?
A

乗車券類はございません。
予約の代表者名を乗務員にお知らせください(ネームチェックイン)

Q
席は決まっていますか?
A

自由席になります。バスの後方から順に詰めてお座りください。
おひとり様1席のご利用で、お荷物等を席に置くことはおやめください。

Q
子供の席は?料金は?
A

3歳以上のお子様は座席の予約をお願いします。料金は大人・こども同額になります。
3歳未満の幼児で、席をご利用にならず大人の膝上でのご乗車の場合は無賃でご利用いただけます。

Q
ゆっくり乗りたいので一人で2席予約できますか?
A

2席分の料金が必要ですが、可能です。
ご予約の際に「要望」欄にその旨を記載ください。

Q
スキーやスノーボードの板は積めますか?
A

バスのトランクには、おひとり様につき「手荷物」と「ケースに入ったスキーセット(ボードセット)」の計2個までとなります。
スキーセット(ボードセット)はカバーに入れてください。ソールカバーだけではお預かりできません。 トランクに預ける荷物の中には貴重品類を入れないでください。トランク内での荷物の破損・紛失に関しては賠償しかねますのでご注意ください。 荷物の積み込みは、乗務員の負担軽減や乗車時間の短縮のためにお客様にてお願いします。

Q
バスにトイレはありますか?休憩はありますか?
A

バスにトイレはございません。片道30~40分程の走行になりますので途中の休憩もございません。事前に新幹線や駅のトイレをご利用ください。